利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、BHAVAM BHAVANI LOGITECH SERVICES PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト grizalga.pro を通じて提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分にご確認いただき、これに同意のうえご利用ください。

当社の所在地、連絡先は以下のとおりです。

1. 利用規約の適用および同意

1.1 本規約は、当社と利用者との間における本サービスの提供および利用に関する一切の関係に適用されます。

1.2 利用者は、本サービスの申込み、予約、見積り承諾、発注、または実際の利用をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1.3 当社は、必要に応じて、個別契約、見積書、発注書、案内書、利用申込書その他の文書により本サービスの条件を定めることがあります。これらの条件が本規約と異なる場合、当該個別契約等に別段の定めがある限り、その定めが優先されます。

2. サービスの範囲

2.1 当社は、StreamingStudioとして、主に以下のサービスを提供します。

2.2 当社は、上記サービスに付随する準備、設営、操作支援、配信監視、編集補助、機材設定、進行管理等を、見積書、仕様書、個別契約または事前の合意に基づき提供します。

2.3 当社は、安定したサービス提供に努めますが、通信回線、外部プラットフォーム、機材、電力、第三者サービスその他当社の支配を超える要因により、配信品質、納期、成果物の品質等が影響を受ける場合があります。

2.4 利用者は、本サービスが、放送法、電波法、著作権法、個人情報保護法、景品表示法、特定商取引に関する法律その他関連法令に抵触しないよう、自らの責任で内容を確認し、必要な権利処理、許認可、告知、同意取得等を行うものとします。

3. 利用者の義務および責任

3.1 利用者は、法令、本規約、個別契約および当社の案内に従い、誠実かつ適切に本サービスを利用するものとします。

3.2 利用者は、以下の事項を保証し、遵守するものとします。

3.3 利用者は、スタジオ利用、機材利用、現地作業、配信実施に必要な事前確認、現場での立会い、承認、リハーサル、素材提出を当社の指定する期限までに行うものとします。

3.4 利用者の指示に基づく編集、演出、配信設定、構成変更により生じた不具合、誤配信、品質低下、スケジュール遅延について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

3.5 利用者が持ち込む機材、データ、ソフトウェア、アカウント、認証情報、回線等については、利用者の責任と費用で管理するものとし、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き、当該管理不備に起因する損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

4.1 本サービスの利用料金、機材レンタル料、追加作業料、延長料金、キャンセル料、出張費、交通費、実費その他の費用は、別途見積書、料金表、個別契約または当社の案内に定めるとおりとします。

4.2 利用者は、当社が指定する支払期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

4.3 当社が事前請求を必要と判断した場合、利用者は、当社の指定する期日までに前払い、内金、保証金または全額を支払うものとします。

4.4 支払期日までに入金が確認できない場合、当社は、サービス提供の停止、予約の取消し、機材引渡しの保留、配信実施の中止その他必要な措置を講じることができます。

4.5 利用者の都合または利用者の責めに帰すべき事由により、当社が追加対応を行った場合、当社は追加料金を請求できるものとします。

4.6 当社が消費税等の課税対象となる場合、利用者は、表示料金に加えて、法令に従い消費税その他適用される税を負担するものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

5.1 利用者は、予約確定後であっても、当社所定の方法によりキャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料が発生する場合があります。

5.2 個別契約または見積書に別段の定めがある場合、当該定めが優先されます。

5.3 天災地変、交通機関の大幅遅延、施設の利用不能、外部配信プラットフォームの障害、停電、法令改正、行政指導その他やむを得ない事由によりサービス提供が困難となった場合、当社は日程変更、代替提案、実施条件の変更または契約解除を行うことができます。

5.4 返金が行われる場合、返金方法は原則として原支払方法または当社が合理的と認める方法によります。返金時の振込手数料等は、法令または当社が別途認める場合を除き、利用者負担とします。

5.5 既に提供済みのサービス、発生済みの実費、確保済みの機材、手配済み人員、発注済み外注費等は、原則として返金対象外とします。

6. 責任の制限

6.1 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者または第三者に生じた損害について責任を負いません。

6.2 当社が責任を負う場合であっても、その賠償責任の範囲は、当社の故意または重過失がある場合を除き、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害発生の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。

6.3 当社は、以下の損害について責任を負いません。

6.4 本規約に基づく免責または責任制限は、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合があります。その場合、法令の許す範囲で適用されるものとします。

7. 知的財産権

7.1 当社が提供するウェブサイト、資料、テンプレート、機材設定、進行表、配信設計、台本ディレクション案、編集ノウハウ、運用手順、文字・画像・動画・音声その他の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ただし、個別契約で別段の定めがある場合を除きます。

7.2 利用者が当社に提供した素材、ロゴ、商標、映像、音源、文章、写真、データ等の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社が本サービスの提供に必要な範囲でこれらを使用、複製、編集、保存、送信、公開するための非独占的かつ無償の利用許諾を有することを保証します。

7.3 利用者が当社に制作を依頼した成果物について、著作権の帰属、利用範囲、二次利用、改変、納品形式、クレジット表記等は、個別契約、見積書、仕様書または別途合意に従います。

7.4 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の商号、ロゴ、資料、画面、映像、音声、写真、提案内容等を、無断で転載、複製、改変、公表、再配布してはなりません。

8. データ保護およびプライバシー

8.1 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

8.2 当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、予約管理、請求、品質向上、障害対応、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の個人情報および関連データを取得・利用します。

8.3 利用者は、出演者、参加者、登壇者、来場者、視聴者その他第三者の個人情報を当社に提供する場合、適法な取得、利用目的の通知、公表、同意取得その他必要な手続を自らの責任で行うものとします。

8.4 配信・収録において、顔画像、音声、氏名、肩書、画面共有内容、チャット内容、アンケート回答等が記録または送信される場合があります。利用者は、必要に応じて事前に第三者へ周知し、同意を取得するものとします。

8.5 当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で委託する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

8.6 当社は、情報セキュリティの維持のために合理的な措置を講じますが、インターネット通信の完全な安全性を保証するものではありません。

9. 不可抗力

9.1 天災地変、火災、地震、洪水、台風、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令・規則・行政措置の制定改廃、ストライキ、停電、通信障害、サーバ障害、外部サービスの停止、輸送機関の停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

9.2 前項の事由が継続する場合、当社は、履行期限の延長、代替手段の提案、サービス内容の変更、または契約の全部若しくは一部の解除を行うことができます。

10. 利用規約の変更

10.1 当社は、必要と判断した場合、民法その他法令に従い、本規約を変更することがあります。

10.2 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイト上への掲示、電子メールその他当社が適切と判断する方法で通知します。

10.3 変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄

11.1 本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

11.2 本サービスまたは本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本

8/12/2026 ホーム